Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Scaldprobo collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web scaldprobo.media.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Scaldprobo
45 Avenue Victor Hugo
75016 Paris, France
Email : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

3.1. Données fournies directement par vous

• Nom et prénom
• Adresse email
• Service sélectionné
• Messages ou questions que vous nous envoyez

3.2. Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées sur notre site
• Date et heure de visite
• Préférences concernant les cookies

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes de commande et vous contacter pour confirmer les détails
• Répondre à vos questions et fournir un service client
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : pour traiter vos commandes
• Consentement : pour l'utilisation de cookies non essentiels
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
• Obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales et comptables

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de commande : 5 ans à compter de la dernière commande (obligation comptable)
• Données de contact pour prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Cookies : selon les durées spécifiées dans notre politique des cookies

7. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, livraison) qui traitent les données en notre nom
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle.

10. Transferts de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'UE.

11. Cookies

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des cookies.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

13. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Email : [email protected]
Adresse : 45 Avenue Victor Hugo, 75016 Paris, France